La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y la Revista del Consumidor, nuevamente han utilizado sus redes sociales para informar sobre las fallas presentes en vehículos firmados por Volkswagen y Ford.
Dicha dependencia ha hecho un llamado a revisión de manera urgente, así que si quieres conocer toda la información al respecto, te la compartimos a continuación.
Ford México
A través de redes sociales la PROFECO informó que los propietarios de la nueva Ford Territory 2023 deberán estar atentos pues se ha encontrado que 1,156 unidades presentan un desperfecto.
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En el comunicado se dio a conocer que lo que ocurre con esta SUV es que el soporte de la columna de dirección se puede llegar a desprender de la barra transversal del vehículo, pues hay una falla en la unión de soldadura.
Como parte de las medidas para arreglar este desperfecto, Ford se encargará de revisar la soldadura de la dirección para ver el estado de la misma. En caso de que sea necesario, Ford reemplazará la barra transversal de manera gratuita para los conductores.
Si estás estrenando una Ford Territory 2023 y necesitas que sea revisada minuciosamente por los expertos, te compartimos los medios de contacto para agrandar una cita y acudir cuanto antes:
- Distribuidores Autorizados Ford
- Página web de Ford: https://www.ford.mx/
- Teléfono: 800 1123 673
- Correo electrónico: latnclien@ford.com
Volkswagen México
Ricardo Sheffield, titular de la PROFECO, informó que algunos modelos fabricados por Volkswagen este 2023 presentan anomalías, y se refirió más específicamente al Formentor de Cupra.
Dicho vehículo presenta doble instalación de soportes en la rueda trasera izquierda, con cavidades de aire, lo que podría provocar una fisura en los soportes de las mismas.
Este desperfecto podría afectar a estabilidad de la marcha del vehículo, por lo que desafortunadamente podría presentarse un accidente.
Según un comunicado de PROFECO, están preparados para revisar el soporte de rueda trasero izquierdo para darse una idea de su estado, y en caso de necesitarlo, sustituirán la manguera de manera gratuita.
Te damos a conocer los medios de contacto para hacer válido este llamado a revisión por parte de Cupra y de PROFECO; toma nota:
- Distribuidores autorizados Seat-Cupra
- Teléfono: 800 835 7328
- Correo electrónico: atencion@seat.mx