La Procuraduría Federal del Consumidor es el organismo encargado de asegurar que, un producto cumpla con todos los requisitos para que el comprador lo adquiera de manera satisfactoria; la institución en este sentido, reveló a través de su cuenta oficial de internet que, se deslinda de un estudio de calidad de autos, el cual fue publicado en varios medios locales.
Sin embargo, es necesario señalar que, si tienes un automóvil, lo ideal es comprar llantas de mejor calidad, esto garantiza la seguridad, rendimiento y sobre todo, la durabilidad de la unidad; los neumáticos de baja calidad pueden comprometer la seguridad en la carretera, aumentar el consumo de combustible y sobre todo, requiere reemplazos más frecuentes.
¿Por qué la Profeco se deslindó de un supuesto estudio de calidad de llantas?
La Procuraduría Federal del Consumidor dio a conocer que, un estudio de calidad sobre algunas llantas para automóviles como se publicó en varios medios locales, NO pertenece al organismo. En este sentido, algunas notas que se publicaron se enfocaban a este análisis que hizo la Profeco en el 2023, donde se revelaron cuáles son las 6 mejores marcas de neumáticos y sus precios.
En dicho análisis también se dieron a conocer cuáles eran las peores marcas atribuyen la información del mismo estudio. En este sentido, la información por parte de la Profeco no fue llevada a cabo por el organismo. Pero, fue en el 2023 cuando la Procuraduría Federal del Consumidor, llevó a cabo los estudios de calidad, donde se pueden consultar en el sitio oficial de la institución.
La Profeco ha revelado que, existe una página no oficial denominada Profeco.online, en donde se habría publicado dicha información sobre la calidad de llantas, pero que no es la oficial y tampoco responde a la Procuraduría Federal del Consumidor. Además, el organismo señala que, los únicos canales oficiales son:
https://www.gob.mx/profeco
Teléfono del Consumidor: 55-55-68-87-22 y 800-468-8722
Redes Sociales: X @AtenciónProfeco y @Profeco, Facebook ProfecoOficial
Correo electrónico: asesoria@profeco.gob.mx
