Cuando adquirimos un auto, la póliza de garantía es uno de los documentos más valiosos que recibimos.
Esta garantía nos brinda protección contra defectos y fallos en el vehículo durante un período específico. Sin embargo, ¿qué sucede si, por alguna razón, perdemos este importante papel?
En este artículo, exploraremos las consecuencias de no contar con la póliza y cómo debemos actuar si nos encontramos en esta situación.
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Consecuencias de no tener la póliza
La póliza de garantía es más que un simple papel. Es nuestra salvaguardia ante posibles problemas mecánicos o eléctricos en el auto. Sin ella, enfrentamos varios inconvenientes:
- Dificultades en reparaciones: Si surge un desperfecto en el vehículo, la póliza nos permite acceder a reparaciones cubiertas por la garantía. Sin ella, podríamos tener dificultades para ejercer este derecho.
- Validez de seguros adicionales: Algunos seguros, como el seguro extendido o el seguro de robo, pueden estar vinculados a la vigencia de la garantía original. Si no tenemos la póliza, podríamos perder la validez de estos seguros.
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¿Qué hacer si pierdes la póliza?
No te preocupes si extravías la póliza. Aquí están los pasos que debes seguir:
- Contacta al proveedor: Comunícate con la agencia o el vendedor del auto. Ellos tomarán nota de la pérdida y generarán un duplicado de la póliza para ti. Si estás lejos de la agencia, puedes hacerlo por teléfono.
- Guarda tus documentos importantes: Para evitar futuras pérdidas, guarda tus documentos en un lugar seguro. Además, digitalízalos para tener una copia electrónica.
- Conoce tus derechos: Recuerda que tienes derecho a obtener un duplicado de la póliza. No dejes que la pérdida te prive de la protección que mereces.
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La póliza de garantía es tu aliada en el mundo automovilístico. Si la extravías, sigue estos pasos y mantén la calma. Tu auto seguirá protegido.