Ford Motor Company México y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitieron un llamado a revisión para 8 mil 375 unidades del modelo Maverick, años 2022 a 2024.
De acuerdo con la dependencia, esta alerta se emitió derivado de una falla en la cámara de visión trasera, pues se muestra una imagen congelada mientras el vehículo avanza en reversa, generando una "representación falsa" de dónde se encuentra el auto en relación con sus alrededores.
Profeco advirtió que esto representa un potencial riesgo de accidente, colisión o mal funcionamiento, por lo que Ford Motor Company actualizará el software de radio táctil conectado (CTR).
Por esta razón, se habilitó una campaña de sustitución con fecha indefinida.
Además, a través de un comunicado se precisó que hasta el pasado 5 de septiembre, Ford no cuenta con reportes de materialización de daños o personas lesionadas derivadas de esta situación.
#BoletínDePrensa Profeco y @FordMX alertan sobre fallas en más de 8 mil vehículos Maverick.
— Profeco (@Profeco) September 28, 2025
Un total de 8,375 vehículos Ford Maverick, modelos 2022 a 2024, presentan un posible fallo en la cámara de visión trasera.
Ford Motor Company realizará la inspección y reparación… pic.twitter.com/LwhLieBJBa
Reparaciones en Ford Maverick no tendrán costo
Profeco y Ford Motor Company México precisaron que las reparaciones se realizarán sin costo para los clientes, y que por lo anterior se pusieron a disposición de los usuarios distribuidores autorizados Ford, además del número telefónico 80 0713 8466, el correo electrónico atnclien@ford.com y el link directo https://www.ford.mx/mi-ford/llamado-revision/.
La empresa automotriz destacó que no se planea entregar ningún vehículo que pudiera estar involucrado en el llamado sin que se lleve a cabo la revisión correspondiente, además que se pondrá en contacto con posibles afectados a través de correo postal y electrónico.
Profeco aseguró que vigilará el cumplimiento de este llamado por parte de Ford.
