Volkswagen México y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamaron a revisión a varios modelos de Audi porque la empresa detectó una posible falla en más de 500 unidades.
A través de un comunicado, emitido en las redes sociales de la Profeco, el fabricante alemán alertó a sus clientes sobre que la alineación del eje trasero podría presentar un desgaste prematuro o disparejo en los neumáticos de ciertos modelos Audi.
Ello, a la vez, podría generar inestabilidad en el vehículo y eventualmente, provocar un accidente.
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La compañía de autos estima que 505 unidades podrían estar dañadas. Los modelos Audi afectados son los siguientes:
- A4 modelo 2021
- A5 modelo 2021
- A6 modelo 2020 y 2021
- A7 modelo 2020 y 2021
- A8 modelo 2020 y 2021
- A5 modelo 2020 y 2021
- A7 modelo 2021
- A8 modelo 2021
- RS5 modelo 2021
- RS7 modelo 2021
- S8 modelo 2021
¿Qué hacer si mi vehículo está en la lista emitida por VW México?
En caso de contar con algunos de los modelos llamados a revisión, Volkswagen México señala que es necesario acudir al Distribuidor autorizado Audi más cercano, donde se realizará una medición de ejes y se corregirá el ajuste del chasis, en caso necesario.
Este servicio será gratuito, además, si el perfil de los neumáticos presenta un patrón irregular, también se reemplazarán sin costo alguno.
Si no te es posible acudir a un Distribuidor autorizado Audi, es necesario que te comuniques al teléfono 800 849 2383 o por mail (mail@audi.com.mx) con Volkswagen México.
Hasta ahora, no se han reportado catástrofes o accidentes viales por estas afectaciones en los modelos mencionados.
Este llamado a corrección se dio a conocer el 17 de marzo de 2022 y se estima que se extenderá por un plazo aproximado de 12 meses, a fin de que el cliente acuda a revisar su vehículo y VW pueda asegurarse de que no existen más riesgos.