El Sistema de Transporte Colectivo Metro de la CDMX es la red de transporte más extensa de la capital del país y de algunas partes del Estado de México, de ahí que tan solo en 2021 alcanzara una afluencia de más de 837 millones de pasajeros.
Al ser un transporte tan concurrido, es común que haya más de un pasajero que, entre el ajetreo o por distracción, olvide alguna de sus pertenencias en los andenes o vagones del Metro CDMX.
No obstante, siempre hay posibilidades encontrar las cosas extraviadas; aquí te explicamos cómo recuperar un objeto perdido en el Metro.
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De acuerdo con la página del Metro CDMX, para recuperar un objeto perdido, el interesado deberá acudir a la Oficina de Objetos Extraviados y levantar un reporte.
Esta oficina se ubica en la estación Candelaria (sobre el pasillo de transbordo) de la Línea 4 del Metro y únicamente da servicio de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
Una vez ahí, el pasajero deberá describir el objeto que extravió y presentar una identificación oficial y vigente.
¿Cómo saber si encontraron un objeto perdido en el Metro CDMX?
El servicio por buscar el objeto señalado no tendrá costo, pero el Metro puede tardar hasta 10 días en dar respuesta al usuario. Si deseas tener información del objeto que reportaste, puedes llamar a los siguientes teléfonos:
(55) 562-74643
(55) 89-260732
(55) 8926-0727
En caso de que el objeto perdido que reportaste sea hallado en alguna parte del Metro, el pasajero se presentará a recogerlo en la misma oficina con una identificación oficial.
Tan solo en el mes de mayo 2022, algunos de los objetos perdidos en el Metro CDMX fueron los siguientes:
- Audífonos Inalámbricos
- Libro misión Jesucristo
- Cargador de celular
- INE
- Tarjeta de movilidad
- Bolsa con maquillaje
- Celulares
- Tarjetas de bancos
- Lentes con armazón negro
- Scooter
- Lentes graduados
- Corta uñas
- Tesis de Mariano Camarillo Luis Armando
- Vestidos
- Anillo Color dorado con una serpiente
- Teléfono Celular LG blanco
- Ruta y pase anual Six flags
- Bicicleta Rodada 28 color gris
- Bata blanca
- Carnet de IMSS Hernández Daniel Patricia
- Libro meditar para rejuvenecer
- Licencia CDMX
- Tarjeta soriana
- Par de Chanclas
- Par de tenis negros
- Helicóptero de juguete
- Fotografía de 50X60 de una quinceañera
- 3 pares de pantuflas
- 2 Sombrillas
- Muleta de aluminio
Para conocer la lista completa de los objetos perdidos en el Metro mes a mes, la puedes ver aquí.
En caso de reconocer algún objeto, los usuarios tienen hasta un mes para recuperarlo, luego de ello, este se dará de baja.