Las aplicaciones de mapas y geolocalización se han convertido en herramientas muy utilizadas por los automovilistas de México y del mundo, Waze es una de las más importantes.
Sin embargo, no siempre son tan confiables; especialmente Google Maps, que tiene cierta fama de ser poco confiable y hasta insegura.
Recientemente se dio el caso de una familia en Australia que tomó la ruta marcada de la app y terminó perdida dos días en el desierto con peligro real de muerte.
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Este martes fue la app Waze la que dio los titulares, ya que una caída en sus sistemas de navegación afectó a más de dos millones de automovilistas de la CDMX.
Y lo peor: la caída coincidió con uno de los puntos de máximo tráfico en la ciudad. Con el regreso de los estudiantes a clases, la pandemia ya muy controlada y por ende muchos trabajando de forma presencial, el tráfico ha crecido en la ciudad exponencialmente.
Según cifras de TomTom, hacia las 8:00 de la mañana del lunes la congestión del tráfico creció 83%, es decir, los automovilistas tardaban 83% más en llegar a sus destinos. La congestión del martes a la misma hora fue de 71%.
Las fallas que reportaron usuarios se dieron en mayor medida entre las 6 y 7 de la mañana.
Caída de Waze fue mundial
Las fallas de Waze de este martes no sólo fueron en la CDMX; usuarios de redes sociales las reportaron a nivel mundial.
Fue sobre todo en la página Down Detector, una plataforma en la web que permite reportar el estado de los servidores de ciertas apps.
El 64% de los usuarios estadounidenses reportaron una caída del servidor, mientras que el 34% reportó sólo problemas con la app.
Aunque Down Detector México no incluye a Waze en sus informes, fue a través de Twitter en donde los usuarios pudieron reportar el estado de la aplicación.
Algunos comentaron con enojo la situación, sobre todo ante la dependencia que han desarrollado a la app.
“No cabe duda de que sin Waze ya no servimos”, “Vaya que nos hemos hecho dependientes del Waze, carajo”, “Es hora de que Mapas de Apple se ponga las pilas”, fueron algunos comentarios.
De acuerdo con Similar Web, México es el quinto mercado más importante para Waze, ya que tiene el mayor número de usuarios, sólo por detrás de Estados Unidos, Brasil, Francia e Israel.
Fue en éste último país en donde se fundó la app de movilidad, en 2007, seis años más tarde, en 2013, Google compró la app y a la fecha es una de las apps de su tipo más importantes del mundo.
La caída de Waze en México todavía, al parecer, está afectando a ciertos usuarios. Hasta este miércoles algunos reportes en Twitter afirman que continúan teniendo errores con la app.