La Secretaría de Movilidad (SEMOVI) de la Ciudad de México (CDMX) ha revolucionado la forma en que los ciudadanos realizan sus trámites.
En un esfuerzo por simplificar los procesos y hacerlos más accesibles, ha implementado un servicio innovador que permite a los conductores renovar su licencia de conducir tipo A, a través de WhatsApp.
Este servicio es parte de una iniciativa más amplia para digitalizar los trámites y servicios gubernamentales, haciendo que sean más fáciles y convenientes para todos.
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¿Cómo renovar mi licencia de conducir CDMX en WhatsApp?
El proceso de renovación es sencillo y se realiza a través del chatbot “El chat para todo”, vinculado con LOCATEL. Este chatbot ofrece información sobre 515 trámites oficiales y permite realizar quejas y solicitudes de servicios.
Aquí te presentamos el paso a paso para renovar tu licencia:
- Registrar el número 55 5658 1111 en WhatsApp.
- Iniciar una conversación con el chatbot, escribiendo "Hola".
- Seleccionar la opción de renovación de licencia.
- Proporcionar tus datos personales y de la licencia.
- Completar el pago en línea o con línea de captura.
Nota importante: Es necesario contar con tu "Llave CDMX" para poder hacer este y muchos otros trámites a distancia.
Trámites que puedes hacer desde WhatsApp
Además de la renovación de la licencia, el chatbot también permite realizar el refrendo de la tarjeta de circulación, además de otros trámites que se añadirán próximamente. Este servicio está disponible las 24 horas, los 365 días del año, lo que significa que puedes realizar tus trámites a cualquier hora y desde cualquier lugar.
La implementación de este servicio es un gran paso hacia la digitalización de los trámites gubernamentales. No solo facilita la vida de los ciudadanos, sino que también ayuda a reducir la carga de trabajo de las oficinas.
La renovación de la licencia de conducir a través de WhatsApp es un ejemplo claro de cómo la tecnología puede simplificar nuestras vidas. Con solo unos pocos pasos, puedes renovar tu licencia sin salir de casa.
Este es solo el comienzo, ya que el Gobierno de la Ciudad de México planea añadir más trámites a este servicio en el futuro. Así que, la próxima vez que necesites renovar tu licencia, ¿por qué no probar este nuevo método?